Perguntas frequentes do vendedor

Não consigo criar produto

Quase sempre falta o e-mail do PayPal: cadastre na Carteira.

O frete não calcula no meu produto

Falta o peso/medidas do produto ou o endereço de envio: medidas e Envio.

Meu produto não aparece na loja

Veja se está Publicado (situações) e tem categoria e preço.

Meu produto não aparece nos filtros

Preencha as características.

Não vejo as fotos que enviei

Na biblioteca aparecem só as fotos da sua conta: confira se enviou pela sua conta de vendedor.

Posso ter dois endereços de loja?

Não. Cada loja tem um endereço; ao mudar, o antigo redireciona para o novo.

Posso vender produto com variação de tamanho e cor ao mesmo tempo?

Hoje, um atributo de variação por produto: veja alternativas.

Quanto eu recebo por venda?

Veja o cálculo e exemplos.

Posso cadastrar vários produtos de uma vez?

Sim: planilha de Excel.

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